购车被额外收费，我该如何投诉和维权？

2025-03-08

您可以投诉维权要求返还额外收费。依据《消费者权益保护法》，销售方不应额外收费，否则属违法行为。若不及时处理，可能导致您的经济损失无法追回，且销售方可能继续侵害其他消费者权益。
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常见处理方式有协商、投诉举报、起诉三种。建议先与销售方协商，若协商无果则向市场监管部门投诉，仍无法解决时再考虑起诉，以确保权益得到维护。
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可投诉维权。具体操作：1.与销售方协商，要求退还额外费用，保留好相关证据；2.若协商不成，向当地市场监管局或消费者协会投诉，提交证据材料；3.若投诉无果，可准备起诉材料，向法院提起诉讼，要求赔偿。

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