网上买的口罩已才开有异味可以退吗?

2025-03-11

网上买的口罩有异味可尝试退货。根据《消费者权益保护法》，消费者有权对不合格商品要求退货。若口罩存在异味可能涉及质量问题，不及时处理可能影响健康。建议尽快联系卖家处理。
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口罩异味可退。操作如下：1. 未确认收货，查看店铺是否支持七天无理由退货，是则直接申请；2. 已确认收货，先与卖家沟通，提供异味证据，要求退货或换货；3. 卖家拒绝，可申请平台介入，或向消协投诉。
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口罩有异味可联系卖家协商退货或换货。若卖家支持七天无理由退货，且未确认收货，可直接申请退货；若已确认收货，需与卖家沟通，提供异味证据，协商处理。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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