快手买东西不发货且拒绝退款，应该怎么解决？

2025-03-24

快手买东西不发货且拒绝退款，应如何解决？答：快手买东西不发货且拒绝退款，可要求卖家继续发货或退款。法律依据：《消费者权益保护法》规定，消费者有权要求经营者履行约定或退款。分析说明：依据《消费者权益保护法》，卖家不发货且拒绝退款属违约行为，消费者有权要求其继续履行发货义务或予以退款。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，且维权难度增加。
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快手买东西不发货且拒绝退款，常见处理方式有哪些？答：常见处理方式有协商、投诉、起诉。选择建议：优先与卖家协商，协商无果的向网购平台投诉，平台处理不好的向法院起诉，以维护自身权益。
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快手买东西卖家不发货且拒绝退款，不同情况如何处理？答：分情况处理。1.仅是发货延迟，可催促卖家尽快发货。2.卖家拒绝发货及退款，收集证据向网购平台投诉。3.网购平台无法处理或卖家行为恶劣，向法院起诉，要求赔偿。

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