地下室漏水，造成损失，物业不处理不赔偿还起

2024-12-17

针对您提出的地下室漏水问题，如果已确定是公共排水管渗漏且已过保修期，物业拒绝处理及赔偿，根据《物业管理条例》第五十三条，业主可以向物业主管部门投诉，并要求物业利用公共维修基金进行维修。若物业仍不配合，业主可以依据《民法典》的相关规定，向法院提起诉讼，要求物业承担相应的维修责任和赔偿损失。
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若漏水原因是楼上业主造成且拒绝赔偿，业主首先可请求物业进行调解。调解无果后，业主可向物业获取楼上业主资料，进而通过法律途径，如向法院提起诉讼，要求楼上业主赔偿损失。同时，业主也可以考虑通过社区调解、人民调解等方式尝试解决纠纷。
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从法律角度，业主在维权过程中需注意：保留漏水现场照片、视频等证据；明确漏水原因和责任方；及时与物业沟通并记录沟通过程；若涉及诉讼，准备好相关证据材料，如购房合同、物业合同、维修记录等；遵循法律程序，理性维权，避免采取过激行为。

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