有业主找不到人且无法联系，该如何处理？

2025-02-22

在遇到物业公司提供的物业服务不到位时，可以选择理性的维权方式，如向小区业主委员会反映，通过协商沟通的方式来解决。只有出现以下情形，业主才可以不交或少交物业服务费用：1.物业管理企业在物业管理服务合同约定之外，自行提供服务，未经业主委员会或业主认可的，业主或使用人可以不支付费用。2.实行政府指导价的物业服务收费项目，业主对超过指导从的部分可以拒交。3.物业管理企业不发行物业服务合同中约定的义务，业主可以不交或少交相应的物业服务费用。4.物业管理企业擅自提高物业服务收费标准，对擅自提高的部分业主可以不交纳。5.物业服务合同中约定先服务后收费的，在物业管理企业未提出相应服务的情况下，业主可以不交纳相应的服务费用。
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业主权益被物业侵害的，可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后，积极协商和处理，尽可能解决投诉的相关问题，为业主提供良好的生活环境。法律依据：《物业管理条例》第四十七条　物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。第四十八条　县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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业主维权方式主要有以下几种：　　（一）、行政途径，业主可向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。　　（二）、法律途径。１．对当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼。２、对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉。

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